Mobile, internet e TV

Telefonia, fibra e FWA
a Tortona.

La rete giusta per le tue esigenze: controlliamo copertura, giga, velocità e costi prima di proporti una soluzione.

Telefonia su misura

Mobile, casa
e FWA.

Scorri tra tutte le tecnologie e scopri come troviamo la connessione giusta per te.

01 · MobileSIM, eSIM e smartphonePortabilità, nuovi numeri e configurazione.
02 · Fisso e fibraLa rete di casaFTTH, FTTC, modem e Wi-Fi.
03 · FWAInternet arriva via radioUna soluzione per le zone meno coperte dalla fibra.
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Scorri per cambiare tecnologia

Attivazione SIM

Un numero nuovo
o il tuo di sempre.

Puoi attivare una nuova numerazione oppure cambiare operatore mantenendo il numero che già utilizzi. Prepariamo e controlliamo insieme tutti i dati.

01

Nuova attivazione

SIM con numero nuovo

Scegliamo l’offerta in base a giga, chiamate, SMS e utilizzo dell’hotspot. La SIM viene associata a una nuova numerazione.

  • DocumentiDocumento d’identità e codice fiscale
  • ConfigurazioneInserimento SIM, rete dati e servizi principali
  • Controllo finaleVerifichiamo insieme che la linea sia operativa
Richiedi un nuovo numero
02

Cambio operatore

Portabilità del tuo numero

Passi al nuovo operatore senza cambiare il numero che conoscono familiari, clienti e contatti.

1RichiestaControlliamo numero, intestatario e ICCID
2Entro 3 giorni lavorativiIl vecchio numero passa sulla nuova SIM
3Nei giorni successiviArriva il credito residuo, se richiesto
Mantieni il tuo numero
Cosa portare per la portabilitàDocumento, codice fiscale e SIM attuale: recuperiamo l’ICCID e controlliamo che i dati siano corretti.
Credito residuoIl trasferimento va richiesto contestualmente e riguarda il credito acquistato, al netto di bonus ed eventuali costi applicati dall’operatore cedente.

Internet e telefono fisso

Attiviamo la linea.
Tu porta i dati giusti.

Per una nuova linea o per cambiare gestore verifichiamo copertura, documenti e modalità di pagamento prima di avviare la pratica.

Fibra, misto rame o FWA

Prima controlliamo l’indirizzo.

La tecnologia disponibile cambia da civico a civico. Verifichiamo copertura, velocità stimata, modem, costi e condizioni dell’offerta.

Verifica la copertura
Documenti necessariPrepara questi dati
Documento e codice fiscale

Dell’intestatario della nuova linea.

IBAN

Per l’addebito delle fatture sul conto corrente, quando scelto.

Bolletta recente

Necessaria se stai passando da un altro gestore.

Codice di migrazione

Si trova sulla bolletta o nell’area clienti del vecchio operatore.

Cambio gestore

La linea passa.
Il numero resta, quando possibile.

Con il codice di migrazione il nuovo operatore avvia il passaggio. Chiediamo anche la portabilità del numero fisso, quando tecnicamente disponibile.

1Vecchia bollettaRecuperiamo il codice di migrazione
2Nuovo gestoreInvia la richiesta di passaggio
3Nuova lineaIl numero viene trasferito se possibile

Non serve una disdetta separata per la linea migrata. Il passaggio gestito dal nuovo operatore porta normalmente alla chiusura della linea con il vecchio gestore. Controlliamo comunque eventuali servizi aggiuntivi, rate e modalità di restituzione del modem.

Tutto in un solo percorso

Partiamo da ciò
che ti serve.

Mobile, internet casa, FWA o TV: scegli il punto di partenza e noi controlliamo copertura, costo totale e condizioni.

01EsigenzeGiga, chiamate, streaming e dispositivi.
02CoperturaTecnologia realmente disponibile al civico.
03CostiCanone, attivazione, apparati e durata.
04AssistenzaConfigurazione e supporto anche dopo.

Per l’attivazionePorta documento e codice fiscale. Per la portabilità mobile serve la SIM attuale; per cambiare linea fissa porta una bolletta recente con il codice di migrazione.

Telefonia a Tortona

Copertura e offerta si verificano sul tuo indirizzo.

Nel negozio di Via Emilia 145 confrontiamo mobile, fibra FTTH o FTTC e FWA partendo da copertura, utilizzo e spesa reale. Ti seguiamo anche nella portabilità e nella configurazione iniziale.

  • Verifica copertura internet casa
  • SIM, eSIM e passaggio del numero
  • Supporto per modem, attivazione e primi collegamenti
Parla con un consulente

Domande frequenti

Prima dell’attivazione.

Portabilità, copertura e documenti spiegati in modo semplice.

Con la portabilità mantengo il mio numero?

Sì. Il numero viene trasferito al nuovo operatore; durante l’attivazione verifichiamo i dati necessari e l’ICCID della SIM attuale.

Quanto tempo serve per portare il vecchio numero?

Normalmente la portabilità si completa entro tre giorni lavorativi dalla richiesta, se i dati dell’intestatario e l’ICCID sono corretti. Durante l’attesa la nuova SIM può avere un numero provvisorio, secondo la procedura dell’operatore scelto.

Quando viene trasferito il credito residuo?

Se richiesto insieme alla portabilità, il credito residuo viene generalmente accreditato sulla nuova SIM alcuni giorni dopo il passaggio del numero. Sono esclusi bonus e traffico promozionale; l’operatore di provenienza può applicare il costo previsto dalle proprie condizioni.

Quali documenti servono per una SIM?

Servono un documento d’identità valido e il codice fiscale. Per la portabilità occorrono anche il numero da trasferire e l’ICCID della SIM attuale.

Posso attivare una eSIM?

Sì, per gli operatori e i dispositivi compatibili. Controlliamo insieme compatibilità e procedura di installazione.

Come verificate la copertura fibra?

Controlliamo l’indirizzo completo per capire se sono disponibili FTTH, FTTC o altre tecnologie e confrontiamo le soluzioni realmente attivabili.

Quanto tempo serve per attivare una linea?

I tempi cambiano in base a operatore, tecnologia e necessità di intervento tecnico. Ti indichiamo la procedura prevista al momento della richiesta.

Quali documenti servono per attivare una linea fissa?

Servono documento d’identità e codice fiscale dell’intestatario. Se scegli l’addebito sul conto occorre anche l’IBAN. Per cambiare gestore porta una bolletta recente con il codice di migrazione.

Posso mantenere il numero fisso cambiando gestore?

Sì, richiediamo la portabilità del numero insieme alla migrazione. Il mantenimento è possibile quando la numerazione e le condizioni tecniche consentono il trasferimento; lo verifichiamo prima di avviare la pratica.

Devo disdire personalmente la vecchia linea fissa?

Nel normale passaggio con codice di migrazione non serve inviare una disdetta separata: la procedura viene gestita tra il nuovo e il vecchio operatore e porta alla chiusura della linea migrata. Restano da controllare eventuali servizi aggiuntivi, rate residue e restituzione del modem.

Vuoi confrontare le offerte?

Partiamo dal tuo indirizzo.

Scrivici comune, via e numero civico per una prima verifica della copertura internet casa.

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